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자주하는 질문
자주 문의하시는 내용들을 정리하였습니다.
총 26건

교육 수료증이 4년 만료되었는데 무조건 재교육을 받아야하나요?

아니오, PCAA 온라인 시험을 응시하셔도 됩니다. 다만, 온라인 시험 3차까지 커트라인(80점)을 통과하지 못하는 경우 재교육이 요구됩니다.

타 연수기관에서 교육을 받았는데 PCAA연수기관에 심사원 과정을 다시 받아야하나요?

이러한 경우 수료증 만료기한 및 연수기관의 지정기관에 따라 프로세스가 달라집니다.

4년이 경과한 교육 수료증의 경우 PCAA 온라인 시험 또는 교육 재수료가 요구됩니다. 4년이 경과하지 않더라도 아래의 경우에 PCAA 온라인 시험이 요구됩니다.

KAR 연수기관: 모든 과목에 대해 PCAA 온라인 시험을 진행해야 합니다.
그 외의 연수기관(Exemplar Global, IQCS, GPC 등): EMS 규격에 한해 EMS-part2 온라인 시험을 진행해야 합니다.

ISO 9001 심사원이 되려고 하는데 ISO 9001(QM)교육만 받으면 되나요?

아니오, ISO 9001 심사원이 되기 위해서는 AMS 모듈 + QMS 모듈을 수료하셔야 합니다.

(TI-01 개인자격 연수기관 지침서 6.1.1 참고)

만약 이전에 AMS 모듈에 대한 교육을 이미 수료하셨다면 QM 모듈만 수료하셔도 가능 합니다.

심사원보 자격을 1년 무료로 주는 것이 맞나요?

PCAA 연수기관 교육 합격생 중 신청자에 한해 1년 무료로 심사원보 자격이 주어집니다.
단, 1년 후에는 자격유지를 위해 심사원보 자격유지비 납부 또는 심사원 이상 등급으로 등급 상향을 하셔야 합니다.

최소 교육생 기준이 있나요?

교육 인원은 2명 이상, 25명 이하로 규정되어 있습니다.

(TI-01 개인자격 연수기관 지침서 6.3 연수과정의 규모 참고)

최소 교육 시간이 있나요?

각 표준 모듈 별로 최소 16시간 이상의 교육 시간이 규정되어 있습니다.

(TI-01 개인자격 연수기관 지침서 6.1.2항 연수시간 참고)

개인별 평가(시험)이라면 팀 워크샵일 때 어떻게 하나요?

조별 과제의 경우 조별 평가 기록을 각 개인의 평가기록으로 갈음한다고 규정되어 있습니다.

(TI-01 개인자격 연수기관 지침서 6.5항 연수생의 평가 부분 참고)

합격증에 ISO17021-2, 3 등을 넣을 수 있나요?

네, 다만 ISO 9001:2015 모듈은 ISO 17021-3과, ISO 14001:2015는 ISO 17021-2와 연계하여 기입하시면 됩니다.

모듈 중 AMS는 무엇인가요?

AMS (Auditing Management System) 모듈은 ISO 19011:2018을 기반으로 한 모듈로 심사원 또는 선임 심사원으로 심사를 진행하고 심사팀을 운영하기 위해 갖추어야할 사항에 대한 연수 프로그램입니다

정지 시 어떠한 불이익이 있나요?

연수기관의 자격 정지 시 다음과 같은 불이익이 있습니다.

-정지 사실의 공개
-정지 기간 동안 PCAA 로고가 들어간 합격증 발행 불가
-정지 기간 동안 PCAA에 승인받은 연수 과정 및 시험의 수행 불가

연수기관 정지 사유는 무엇인가요?

연수기관의 정지 사유는 다음과 같습니다.

① 승인된 연수기관이 주기마다 실시하는 정기심사를 진행하지 않은 경우
② 연수기관 계약 또는 합의사항을 위반한 경우
③ 제반 비용의 납부를 고의적으로 늦추거나 하지 않는 경우
④ 사회적으로 물의를 일으킨 경우
⑤ 사전 통보 없이 시정조치를 지정된 날짜에 해결하지 못하는 경우

연수기관 담당자가 변경이 되면 필히 PCAA에 보고를 해야 하나요?

네, 연수기관은 연수기관 담당자 변경 시 PCAA로 사전 보고를 해야 합니다.

(TI-F-01-02 연수기관 계약서 5.3항 참고)

강사가 시험 채점(시험 채점자)을 할 수 있나요?

아니요, 강사는 시험 채점을 할 수 없습니다. 강사는 직무상 이해상충 문제를 최소화하기 위해 시험 문제 출제, 시험 답안 채점, 시험 감독을 겸직할 수 없습니다.

(TI-01 개인자격 연수기관 지침서 5.1.5 강사 참고)

심사원보 자격 기준과 금액은 어떻게 되나요?

심사원보 등급은 PCAA 연수기관 및 동등한 교육과정 합격증 제출만으로 등록이 가능합니다. 심사원보 등급 등록 시 신청비는 면제되며, 승인 후 첫 연회비 55,000원(부가세 포함)이 청구됩니다.

단, PCAA 연수기관 교육 합격생은 신청자에 한해 1년 무료로 심사원보 자격이 주어집니다.

PCAA에 연수기관별 관리 사이트가 별도로 있나요?

네, PCAA 홈페이지에 연수기관 별 인트라넷이 구축되어 있으며, 인트라넷을 통해 강사 신청 및 연수 일정, 교육생 리스트 업로드 등의 기능을 이용할 수 있습니다. 연수기관 지정 후 연수기관 담당자에 인트라넷 이용을 위한 개별 아이디 및 패스워드가 발급됩니다.

(참고. PCAA 연수기관 인트라넷 운영가이드_ rev4)

PCAA의 승인을 받아야하는 사항은 무엇인가요?

연수기관은 모든 강사에 대하여 사전에 PCAA로부터 승인을 득해야 합니다.

PCAA에 필히 보고하여야 하는 사항은 무엇인가요?

연수 및 시험 일정을 사전에 보고하고, 연수과정 및 시험 시행 후에는 수강생 정보(이름, 모듈, 날짜, 이메일 및 전화번호, 합/부 여부, 증서번호)를 PCAA에 필히 보고해야 합니다.

워크샵은 시험의 범위에 포함되지 않나요?

아니요, 워크샵은 시험 문제 유형 중 주관식 범주에 포함됩니다. 또한 한가지 주제의 워크샵에 복수 문항이 포함된 경우 이는 주관식 한 문항이 아닌 복수 문항으로 인정됩니다.
(예. 1번 워크샵 지문에 총 5가지의 질문사항이 포함된 경우 주관식 1문항이 아닌 주관식 5문항으로 인정됩니다.)

시험 출제위원에 대한 기본적인 조건이 무엇인가요?

① 과정에 대한 지식
AMS 모듈: PCAA 선임 심사원 자격이상 또는 PCAA 선임심사원 자격 가능자
기타 모듈: 해당 과정에 대한 수료자

② 시험문제 출제 절차에 대한 이해

기준에 객관식과 주관식을 50%로 맞추는데 그게 무슨 의미인가요?

시험 출제 문항 수가 총 40문항인 경우 객관식 20문항, 주관식 20문항으로 구성이 되면 됩니다. 단, 주관식 문항이 50%를 초과해도 무방합니다.

(예: 주관식 25문항, 객관식 15문항으로 구성해도 무관)

주관식의 범위는 어떻게 되나요?

단답형, 리포트/부적합 작성, 서술형을 포함합니다.

(TI-01 개인자격 연수기관 지침서 7.4.1 시험 유형 참고)

시험은 4지선단과 같은 객관식으로만 가능한가요?

아니요, 시험은 객관식 50%, 주관식 50%로 비율로 구성되어야 합니다.

(TI-01 개인자격 연수기관 지침서 7.4.1 시험 유형 참고)

시험 문제 출제 기준이 어떻게 되나요?

연수기관 최초 지정 시 각 모듈 별 40문제 이상의 시험 문제가 출제되어야 합니다. (응시 시험 문항의 2배수에 해당하는 문제 은행 구축)

아울러 매 시험 시 문제의 순번(배치)를 변경해야 하고, 매년 합격률에 근거하여 시험 문제의 추가 출제를 고려하셔야 합니다.

(TI-01 개인자격 연수기관 지침서 7.4 시험 문제 출제 기준 참고)

교육생을 평가할 때 시험으로만 가능한가요?

아니요, 교육생을 평가할 때는 반드시 관찰평가가 포함되어야 합니다.
관찰평가는 교육 참여 태도 (시간 엄수 여부), 강의 단계별 이해정도 (각 장 별로 짧은 퀴즈를 포함할 수 있음), 연수생이 작성한 문서에 나타난 이해정도 (워크샵, 과제물 등)에 대한 평가이며, 평가의 적합/부적합 기준은 100점 만점에 70점 이상으로 합니다.

(TI-01 개인자격 연수기관 지침서 6.5 연수생의 평가 참고)

연수기관에서 수료증과 합격증의 차이가 무엇인가요?

합격증은 최종 시험에 통과한 연수생에 발급되며, 수료증은 교육을 수료하였으나 최종 시험에 합격하지 못한 인원에 발급합니다. 단, 수료증에는 PCAA 로고를 사용할 수 없습니다.

(TI-01 개인자격 연수기관 지침서 10.1 참고)

연수기관에서 “심사원 기본(AMS)”은 어떠한 기준 및 내용인가요?

‘ISO 19011 경영시스템 심사 가이드라인’을 바탕으로 한 과정이며, 심사 팀원과 심사 팀장이 갖추어야 할 기본적인 자질과 심사프로그램에 대한 내용입니다.